アドバイザーK こんにちは、アドバイザーのKです。
今、これを読んでいるあなたは、ADHDと診断されたか、ADHDの疑いがある人でしょう。
エージェントでは解らない企業側の面接のポイントを準備から当日まで出来るだけ盛り込んでいます。
監修は、企業で障害のある人の採用担当として12年の経験があり、現在ADHDの人の採用に一番力を入れている、このメディアのアドバイザーが行っています。
実績として、ここの無料個別相談で毎年50名以上のADHDの人のアドバイスをしています。
傾向と対策として、そこは個人で判断してください。
ADHDの人の面接の準備
アドバイザーK ADHDの人の面接と言っても、面接の基本は変わりません。面接官は基本＋ADHDの特性＋個人を見て面接を行い、採用した場合企業の配慮として何が必要かを見ます。
ここでは、ADHDの人の面接を想定して、採用担当は何を見ているのか、また必要な対策は何かを記載しています。
面接対策用に必要な書類とマニュアルをまとめた PDFを用意しました。
よろしければ ダウンロードしてお使いください。
ダウンロード内容は、
- ADHDセルフチェックシート
- タイムマネジメント
- 身だしなみ・忘れ物チェックシート
- ADHD専用自分マニュアル
- 面接トレーニング
- 履歴書、職務経歴書（手書き・PC用有り）、作成マニュアル
＊ダウンロードファイルはzipファイルで圧縮されています。ダウンロード後クリックして解凍してお使いください。
上記ファイルをダウンロードしようとすると警告が出ることがありますが、各ブラウザのセキュリティによるものです。
このファイルは、当ブログで自作しました。ウィルスや悪意はありません。安心してお使いください。
ADHDについて自分で再確認
アドバイザーK 面接では、面接官に障害を理解して本人（自分）を理解してもらうことが一番ですが、その前に自分で自分を再確認しておきましょう。
ADHDの人の中には就労移行支援を利用して自分を理解するところまで出来ている方も多くいますが、あえて再確認しましょう。
ADHDの傾向
ADHDの方の傾向として次のような事が起こりやすいです。
-確認すること-
- 物事を順序立てて実行することが難しい
- 物事に集中することが苦手
- 好きなことには集中しすぎる
- タイムマネージメント（時間管理）が難しい
- 紛失・忘れ物が良くある
- ケアレスミスが良くある
- 後先を考えずに衝動で動いてしまう事がある（ショッピングなど）
- 廻りを気にせず発言してしまう
- 落ち着きがない
これ以外に、今までで気になっているところや、就労移行支援などで言われたことがあれば、ダウンロードしたADHDセルフチェックシートに別に記入しておきましょう。
企業へ出す応募書類について
アドバイザーK ADHDの人から、何度求人に応募しても面接まで選考が進まないと言う相談を受けることがあります。
そう言う方は、面接以前の問題なので、履歴書と職務経歴書を確認しましょう。
まさかと思いますが、一度書類選考で落とされた履歴書と職務経歴書を使い回していませんよね？
パソコンで作成してあって、日付だけを変えて提出しているなんて事をしていたら、書類選考で落ちているのは、あなたの書き方が良くないのかも知れません。
応募書類の流れは、人事課の採用アシスタントが最初に目を通します。
全ての企業が同じではありませんが、応募書類は直ぐには面接担当には渡りません。
採用アシスタントが、規定のチェックをしてOKなのだけ面接官の手に渡ります。
だいたいの流れは、どの企業でも変わりませんので覚えておきましょう。
まずは、ここを通過しないと面接まで進みません。すごく大事なところです。
履歴書の書き方は別の記事に詳しく書かれていますので、興味のある方はお読みください。
履歴書は記事からダウンロード出来ます。
障害のある人の書類選考が通過する履歴書の書き方（テンプレートDL）
-応募書類はどうなる？-
応募した書類は、基本返却はありません。私の知っているところでは人事で管理し1-3ヶ月保管をして処分されることが多いようです。処分方法はシュレッダーにかけるか、専門の薬品で溶かして廃棄します。基本人事には応募書類が残らないようになっています。
ADHDの面接事前対策
アドバイザーK ADHDの特性を考慮して、苦手な事を後回しにしたり、忘れ物が無いようにする為に面接の事前対策を立てます。
『ここでやること』
- 面接当日の服を決めて用意
- 自分マニュアルの作成
- 身だしなみ・忘れ物チェックシートを確認
- 面接トレーニング
- タイムマネジメントの作成
やることが多いですが、用意周到に準備することで面接への苦手感が無くなり、安心して余裕がある面接になります。
自信たっぷりに得意げに面接をするために、必ずやっておきましょう。
面接当日の服を決めて用意
まず、身だしなみ・忘れ物チェックシートを用意します。その後、当日の服装を決めて用意します。
面接官は、服装を隅々までよく見ています。
- スーツは安い物で十分 リクルートスーツが好ましい
- シャツは無地の白でアイロン、またはクリーニングは必須
- ネクタイはブルー系をおすすめ
- 靴下は黒か紺で、くるぶしまでの靴下はNG
- 靴は黒のフェイクレザーでも良いので、良く磨いておく
用意が出来たら、ひとつずつチェックシートに記入していきます。これは、少なくとも3日前までには用意して確認しておきましょう。
小ワザなぜ、ネクタイをブルー系にするかというと、理由があります。
スーツはリクルートスーツであれば問題はありません、そうすると面線官が目が行くのは、顔の近くにあるネクタイです。
ブルーは落ち着いて見えるので、ADHDの障害特性にある多動性が出たとしても、ある程度は落ち着いて見えます。
ちなみに、白い無地のシャツはブルーが映えるようにです。
もしも、スーツの購入や用意するのが難しい場合は、事前に面接官に伝えてあればスーツでなくても問題ないことが多いです。
特に面接を受ける企業のドレスコードがスーツ着用でなければ可能です。
エージェント経由の応募の場合はエージェントの担当に伝えれば、面接官に連絡を入れて調整をしてくれます。
その他のハンカチ、時計、書類などの持ち物は忘れ物チェックを使って万全に用意しておくこと。
身だしなみ
言葉遣いも重要ですが、社会人として企業のメンバーとして、迎え入れられるか見るので身だしなみも重要です。これが出来ていないと、かなり不利になります。
- 爪は短く、女性の場合ネイルは派手すぎない。
- 髪の毛は清潔にカットしてあれば特に問題はありませんが、カラーは控えめ（出来れば黒が良いです）
- 髭は綺麗に剃る
- 眉毛、鼻毛、もみあげは当日の朝、しっかりとチェックをして整える
- 口臭を考え、食事の後の面接は極力さける。対策用のガム等も考える
- 香水や整髪料は臭いのきつくない物を選ぶ。特にタバコを吸われる方は臭いが服や髪の毛についている場合がありますので、面接前の喫煙は控えた方が良い
面接官が喫煙しない場合、タバコの臭いに敏感です。
身だしなみ・忘れ物チェックシートを確認
面接当日の服と持ち物、身だしなみの用意ができたら、このチェックシートを使って確認します。
これをチェックすることで忘れ物をなくすことも重要ですが、全部準備が出来ている事を自分で自分に確認することで、落ち着きや安心を得ることが出来ます。最終的に良い結果に繋がりますので、しっかりとチェックしておきましょう。
ADHDの自分マニュアルの作成
ダウンロードファイルに書く内容が記載されているので、それに沿って記入しておきましょう。
ADHDで就労移行支援などに通所していて、すでに自分マニュアルが出来ている方は、それを利用しても良いです。
ただし、面接で一度提出したら手元に戻せないと思って見直しを良くしましょう。
加筆が必要な箇所は書き込んでください。
アドバイザーK 面接官の殆どの方に悪意はありません。ミスの書き込みがあったとしてもマイナスに作用することはないでしょう。
なので、思いついたことは全部書き込んでおくことをおすすめします。
自分マニュアルの記事はこちらです。
1次選考に持って行く自分マニュアル（面接編）
ADHDの面接トレーニング
落ち着いて面接に対応出来るように、おおよそ聞かれるだろうと思う内容を用意しました。
- 一般的に聞かれると想定される内容（17）
- 障害について聞かれると想定される内容（8）
- スキルについて聞かれると想定される内容（6）
- その他に聞いてくると想定される内容（5）
以上の4項目、36の評価ポイントを用意しました。
面接トレーニングをよく読んで、書き込んでも良いので受け答えの練習を何度も行ってください。
何回もトレーニングをすることで、苦手意識が取れ緊張しなくなります。
＊トレーニング内容はダウンロードファイルの中にあります。
タイムマネジメントの作成
ADHDの方の中には、時間管理が苦手な方がいるので、当日焦らないように事前にタイムマネジメントを作成します。
面接会場は採用後に働くオフィスで行われるのが一般的です。
ここでは、自宅から面接会場までのタイムマネジメントを作成します。
-ここだいじ-
面接の受付は10分前に済ませ、支持を受けて待ちます。
このとき、早くても遅くてもダメです。
面接の会場となる場所には余裕を持って30分前にはつき、面接の時間10分前になるのを待って受付をします。
30分前について待合場所が無い場合はオフィスの近くで待機します。
待合場所がないからと言って、早めに受付に行くのはNGです。
社員になった場合、客先での行動として面接官はそこも見ています。
タイムマネジメントの作成は、ダウンロードした表にそって記入していきます。通勤経路や時間はGoogle Map等を使って調べてしっかり時間を把握しておきます。
ここのまとめ10分前行動のタイムマネジメントを作ります。時間に余裕がないと、時間に迫られて焦った気持ちになってしまい、良い結果にはなりませんので、必ず＋10分して作成しておきます。
例：面謁開始が14:00であれば13:50スタートのタイムマネジメントにします。
自分の運命を左右する面接当日
まず、面接はお互いを知る事が目的です。
アドバイザーK 一昔前の面接は、応募してきた人の素の顔を見たくて色々な質問を用意した物でしたが、最近は対策してきて当たり前、面接官はどのような対策をしてアピールして来るのかをよく見ています。
事前に作った面接トレーニングを使って対策をして、面接当日に活かしましょう。
自宅からオフィス
面接当日は自宅から、面接会場までの通勤経路を良く視察します。
気なったところはメモしておきましょう。あと、自宅からオフィスまで掛かった時間もメモをしておきます。
受付から面接はスタートしています。
面接後に受付に採用担当が受付の時の様子と、待っているときの様子を聴きに行くことも良くあります。
その他、どこで誰が見ているかわかりません。オフィスの最寄り駅の改札を出たら面接が始まっていると思って、言動には注意をしましょう。
面接10分前
受付に行く。
コートが必要な時期は、受付に行く前に脱ぎます。携帯電話は電源を落としましょう。
受付対応：「本日、○○時に採用面接のお約束を頂いている、○○と申します。
人事課の○○様にお取り次ぎ頂けますでしょうか。」
その後、受付の対応に従う。
待合室で待つ場合は椅子に腰掛け面接トレーニングを見ていても良いですが、普通は企業案内のパンフレットなどが置かれているので、見ておくのも良いです。リラックスして待ちましょう。
面接室へ入室
時間になると、面接官が迎えに現れるか、エスコートをしてくれる方が現れるので従います。
面接室への入室時は大きな声でなくて良いので、
入室あいさつ：「失礼します」
と声をだすと好印象です。
椅子には、促されてから座るようにします。それまでは、椅子の横に立ち荷物は普通に手に持っていること。
たまに、入室そうそうにかってに座り、隣の空いている椅子に荷物を置く方いますが、印象は良くありません。
また、座る場所は指定が無い場合は一番入り口側に近い所に座ります。バックや傘などの荷物は足下に置くようにします。
指定があった場合は、指示に従ってください。
内定のカギを握る面接スタート
面接は30分から1時間が普通です。
この間に1次選考であれば2次選考へ、最終選考であれば内定が決まります。なので、面接官へは最初の印象が大切です。
最初から、好印象でアピールに行きます。それには、一言添えたメモの取り方が良いです。
メモの用意
面接が始まったら、
最初に「メモをとってもよろしいでしょうか。」
と聞いてからノートかメモ帳を出します。これは絶対やってください。
実際に聞いただけでは忘れてしまう説明もありますので、必要な事をメモしておきましょう。
あと、解らない説明の所もメモしておきます。
途中か最後に質問があるか聞かれるので、話の途中で聞くのではなく、そこで質問しましょう。
実際に入社するとなると必要な事なので、何でも聞いておきましょう。
このことは、面接官に良く理解して話を聞いていると思われる事と、分からないことはしっかり聞く習慣ができていると思われ、面接官への印象も良くなります。
自分マニュアル
面接が始まった早い段階、もしくは椅子に掛けてすぐでもよいので、事前に用意した自分マニュアルがあることを伝え、先に面接官に渡しておきます。それと、ADHDの障害特性として多動性があることを伝えておくと良いでしょう。
「自分と障害についてまとめた物を用意してきましたので、提出させて頂いてよろしいでしょうか。あと、自分の障害特性として多動性があります。もし面接中に動いてしまった場合は申し訳ありません。」
と、持参した自分マニュアルと障害特性について一言付け加えて渡せたらスタートは満点です。
ここでのポイントは、先に障害特性を伝える事が決め手です。
その後は、面接官のリードで面接は進むのでそれに従います。
その時も、気になることはメモを取りましょう。
また、意味が分からない場合や、聞こえになかった場合は何度聞き返しても大丈夫です。解らないままの方が問題です。聞き直すことで、評価は下がりません。
履歴書と職務経歴書にあるブランク
履歴書や職務経歴書で数ヶ月、または、数年間が空いてしまっているブランクがある場合、面接官は一番気にします。その場合は正直に理由を伝えておきましょう。
たとえそれが障害から来る事であったとしてもしっかり伝えてください。
裏付けとして主治医から就労が可能だと言われていることを伝えるとか、もしくは時短勤務であれば可能などと、面接官がブランクのある頃と今は変わったと言うことがわかるように、しっかり説明しておきましょう。
障害に関する通院と服薬
面接の中で質問の中に通院や薬について聞かれなかった場合は、こちらから最後でも良いので週何回の通院が必要であるとか、薬についても昼食後に必要であるか伝えておきます。
薬を飲む場合は、忘れても困らないようにロッカーやキャビネットの使用が可能か聴き、ある場合はそこに予備を保管をするように伝えます。万が一保管場所がない場合は、相談させてくださいと話しておきます。
絶対にダメ！たまに、障害について多くの配慮が必要ないことをアピールしようと思うのか、薬を1回忘れても大丈夫です。と話す方もいますが、面接官はその方が心配です。
薬を飲まないで何かあったら本人が一番大変ですが、配属先の上司も困ります。
必要なので薬が出ているわけで、飲まなくても大丈夫は不利な発言になるので、忘れても飲む工夫が出来ることを伝えてください。
体調や障害の管理は自分で出来る事を伝えると、面接官は安心して採用できると感じます。
必要な配慮は全て伝える
そして必要な配慮について聞かれた場合は、用意してきたマニュアルに書かれてあることを伝え、その場でも簡単に補足説明をします。
細かいところまで、しっかりと配慮の要求をしましょう。その方が面接官は具体的な方法を考えられます。これで、面接はばっちりです。面接官は解らないことは無くなり採用する不安は消えました。
通勤経路の確認
あとは、自宅からオフィスまでの通勤で気なるところがあれば、聞いておくようにします。
例えば、地下鉄を利用した場合など、出口があっているか。遠回りでないかとか、エレベーターやエスカレーターがある出口はどこが一番利用しやすいかなども聞いておくと良いです。
人事では最寄り駅の改札からオフィスまでの経路を把握して危険箇所をチェックしていることが多いので、必ず聞いておくようにしましょう。
面接終了
これで、面接は終了です。
面接会場の椅子は元に戻す事を忘れないように、会場（部屋）からでる時は
「失礼しました」または、「ありがとうございました。」
と一言付け加えると更に好印象です。
その他（オフィスツアーなど）
面接官によってはオフィスツアーが出来ることもあります。もし面接最後に「何か聞きたいことなどありますか」等と問いがあった場合は、出来ればオフィス環境を見てみたいとお願いするのも良いです。
会社によって対応は違いますが、セキュリティの弱いエリアまでは見せてくれるかも知れません。
見られるようであれば、事前に見ておきましょう。
アドバイザーK これで全て終了です。
お疲れ様でした。
もしも、大事な面接に遅れそうになったらどうしたら良い！？
もし、面接の時間に遅れそうになった場合は、応募企業の人事窓口に連絡を入れるか、エージェント経由の場合は担当に連絡を入れておけば大丈夫です。
連絡を入れないのだけはやめましょう。面接会場までの間で何かトラブルがあったのか心配になるので、必ず送れるのがわかった時点で連絡を入れるようにします。
また、体調不良などで面接当日に都合が悪くなりキャンセルにする場合も、わかった時点で必ず連絡を入れるようにします。翌日以降で再調整をして頂けるのが殆どなので、心配だけは掛けないように連絡はいれておきましょう。
ここだいじ面接時間に遅刻したり、再調整になっても面接官はそんなに悪い印象はもちません。
ただし、連絡が無い場合は、遅刻でも再調整はありません。当然、再応募ができても選考には進みません。
これは、面接官が怒っているわけではありません。社会人として最低限の事が出来るかどうかと言うところでNGになります。
まとめ
アドバイザーK ADHDの面接成功の心得いかがでしたでしょうか。現場の面接官のアドバイスと資料を基に記事にしました。
今回記事としてまとめてみて思ったことは、結局ADHDの人に限りませんが、「安定して働く事が出来るか」「その配慮に必要な事は何か」と言う事が本人から明確に説明ができるかを面接に求めています。
まとめADHDの人だけでなく、全般に言えることですが、面接官に働いている所を想像させる事が出来れば、面接は成功です。
その為には、本人が障害を理解して、必要な配慮が的確に伝えられる事が重要です。
その為に、今回用意したADHDの面接成功の心得の資料をご活用ください。
上記ファイルをダウンロードしようとすると警告が出ることがありますが、各ブラウザのセキュリティによるものです。
このファイルは、当ブログで自作しました。ウィルスや悪意はありません。安心してお使いください。
この記事は1次選考を想定して書かれていますが、2次選考でも心得は変わりません。
アドバイザーK 以上が、今回のまとめです。これからも、1人でも多くのADHDの人の面接成功を応援します。
『面接の準備ができたら応募しよう』
ランスタッド公式サイト
https://www.randstad.co.jp/
『対応エリア：全国』外資系のグローバル企業です。精神保健福祉士が常駐しているカウンセリングが好評で、正社員・キャリアアップへの提案力があります。配慮のある環境でキャリアデザインをするのに最適です。
dodaチャレンジ公式サイト
https://doda.jp/challenge/
『対応エリア：全国』パーソルグループの特例子会社パーソルチャレンジが運営元です。自社が特例子会社だからこそ、障害のある人に寄り添った提案が出来ます。グループの保有する企業情報からの提案力はパワーがあります。
アットジーピー公式サイト
https://www.atgp.jp/
『対応エリア：全国』求人案件数が多く、業界では1-2位を競います。首都圏のみだけではなく地方の求人にも強くUターンやIターンで仕事を探す時に提案力があります。
『自宅の近くにある就労移行支援』
- パーソルチャレンジ・ミラトレ
就職率98％・定着率80％の高水準のデータは、ハイレベルなサポートの証です。
国内トップクラスの人材総合サービス企業『パーソルグループ』の就労移行支援は、大手企業に一番近い窓口です。見学は無料で出来ます。対象地域：東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫
公式サイトhttps://mirai-training.jp/ - Cocorport
首都圏に47の事業所を展開する密着型は便利で利用しやすい負担がないように考えられた利用者ファーストです。講座数50以上のプログラムは、あなたが必要としているサポートが用意されています。対象地域：神奈川15、千葉7、東京10、埼玉10
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